如今，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，前方之路要比簡(jiǎn)單地將應用程序和數據遷移到云計算中要復雜得多。

全球大多數企業(yè)目前正處于數字化轉型的階段，毫無(wú)疑問(wèn)，云計算是一個(gè)關(guān)鍵驅動(dòng)因素。幾乎沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)不受數字轉型的影響，特別是隨著(zhù)數字和數據驅動(dòng)的挑戰者的涌入，沒(méi)有跡象顯示這種趨勢會(huì )有所減緩，傳統企業(yè)發(fā)現自己被迫實(shí)現現代化，有時(shí)只是為了保持他們的競爭地位。

在將應用程序和數據移動(dòng)到云端時(shí)，企業(yè)面臨著(zhù)無(wú)數的挑戰。一方面，獲得云服務(wù)的好處面臨越來(lái)越多的壓力。這些包括，以增加基礎設施能力靈活性，無(wú)需額外的資本支出，并根據業(yè)務(wù)需求快速部署新服務(wù)等。另一方面，企業(yè)擁有無(wú)法虛擬化的或遷移到云端的傳統系統和應用程序。此外，在許多行業(yè)(如金融服務(wù)領(lǐng)域)存在影響云計算戰略的一系列治理，合規和監管(GRC)要求。

因此，企業(yè)的前進(jìn)之路比將應用程序和數據遷移到云端復雜得多。企業(yè)所面臨最大的挑戰可能是每個(gè)額外的服務(wù)或系統會(huì )增加額外的復雜性。在企業(yè)內部，公共云和虛擬化技術(shù)被用來(lái)補充現有傳統基礎設施，而企業(yè)對混合云的缺乏信任源于缺乏對這種環(huán)境的控制，從而形成了混合的IT環(huán)境。

管理云轉換

盡管面臨所有這些挑戰，但隨著(zhù)客戶(hù)越來(lái)越多地要求新服務(wù)的速度，質(zhì)量和服務(wù)交付，其變革的步伐也在加快。使IT組織能夠保持混合環(huán)境的可見(jiàn)性，而與云提供商提供的產(chǎn)品無(wú)關(guān)，這是服務(wù)保證的關(guān)鍵�？紤]到這一點(diǎn)，企業(yè)對云端轉型和整體數字化轉型需要仔細管理，以確保業(yè)務(wù)的持續和業(yè)務(wù)發(fā)展的最佳結果。

這是計劃，執行，管理，支持混合云計劃的業(yè)務(wù)領(lǐng)導，首席信息官和IT運營(yíng)人員的重要考慮因素。然而，云端轉型的整體責任落在企業(yè)的首席信息官身上，他們必須努力維護秩序，為未來(lái)奠定基礎。

首席信息官必須記住，成功的基于云計算的中斷不僅僅是提供變革性的客戶(hù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。還要有良好的交付。為了讓企業(yè)對混合云有信心提供關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)，確保企業(yè)服務(wù)交付基礎設施的質(zhì)量成為關(guān)鍵任務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。然而，盡管如此，許多企業(yè)的業(yè)務(wù)都在向云端轉變，但沒(méi)有規劃其整個(gè)混合環(huán)境的可見(jiàn)性。相反，他們依賴(lài)于云提供商。

監控，控制和服務(wù)保證

雖然云計算提供商將提供用于監控性能的復雜工具，但這主要涉及云環(huán)境本身，并且在一定程度上是指僅在云端運行的應用程序。其局限性是，這不會(huì )提供跨服務(wù)鏈組件之間的相互依賴(lài)性，或企業(yè)整個(gè)混合IT環(huán)境可見(jiàn)性的分析。在日益復雜的企業(yè)IT環(huán)境中，這種可見(jiàn)性對于確保服務(wù)交付至關(guān)重要。

為了確保這種日益增加的復雜性不會(huì )導致企業(yè)在遷移到云中時(shí)出現混亂，組織必須首先了解現有的應用程序和服務(wù)性能基準。然后，他們可以隨時(shí)將應用程序，計算，網(wǎng)絡(luò )和存儲工作負載遷移到云中，同時(shí)快速檢測和解決服務(wù)問(wèn)題，而無(wú)需修改其在混合云環(huán)境中的現有工作流。以這種方式，企業(yè)將能夠保持業(yè)務(wù)靈活性，并確保數字服務(wù)的可用性，可靠性和響應能力。

業(yè)務(wù)部門(mén)之間的合作也至關(guān)重要，關(guān)鍵績(jì)效指標(KPI)在服務(wù)提供方面也是至關(guān)重要的。監控系統級KPI需要訪(fǎng)問(wèn)智能數據源，例如從網(wǎng)絡(luò )和應用程序收集的數據流。在使用基于軟件和硬件設備的場(chǎng)所對云計算中的這些數據源進(jìn)行有效檢測，將主動(dòng)識別服務(wù)問(wèn)題的根本原因，并因此在控制任何潛在的混亂中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

企業(yè)必須能夠深入了解所有的服務(wù)交付基礎設施子系統和應用程序的相互依賴(lài)關(guān)系，以便建立其服務(wù)的全面視圖，訪(fǎng)問(wèn)實(shí)時(shí)和歷史信息。這是通過(guò)持續的端到端監控和對混合云網(wǎng)絡(luò )和應用程序的流量的實(shí)時(shí)分析來(lái)實(shí)現的。只有通過(guò)將實(shí)時(shí)智能數據轉化為可行的見(jiàn)解，企業(yè)才能獲得對混合云的信心，從而在生產(chǎn)力和收入方面實(shí)現真正的收益。