案例概述：

為某大型商業(yè)銀行提供全方位業(yè)務(wù)連續性/容災應急管理解決方案，保障招行業(yè)務(wù)持續運行。

客戶(hù)需求/挑戰:

隨著(zhù)業(yè)務(wù)與信息科技的日趨融合，銀行業(yè)務(wù)的連續性很大程度上取決于銀行IT系統的可用性保障，業(yè)務(wù)連續性管理的包括了IT應急管理、異地災備管理以及BCM日常管理等方面。

我們?yōu)榭蛻?hù)提供的解決方案完整貫穿于整個(gè)信息系統生命周期，涵括突發(fā)事件 “事前”、“事中”和“事后”階段，并通過(guò)IT應急與日常生產(chǎn)運行的融合管理，結合異地容災演練管理、一鍵切換和建設管理等功能，提升IT系統在預防、響應和處置方面的效率和能力。

客戶(hù)收益:

提升客戶(hù)業(yè)務(wù)連續性管理水平，滿(mǎn)足監管部門(mén)要求。打造客戶(hù)容災應急一體化平臺，通過(guò)平臺有效組織和管理所有相關(guān)工作，在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。

將客戶(hù)咨詢(xún)成果有效落地于管理平臺，指導輔助客戶(hù)日常和災難平戰兩種場(chǎng)景下的工作。

減輕客戶(hù)業(yè)務(wù)連續性日常管理工作的工作量，有效組織督辦相關(guān)日常工作，建立KPI評價(jià)機制和災備等級評價(jià)模型。

提高客戶(hù)災難情況下的應對能力和效率，保證切換完成的成功率，縮短業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。

解決方案

a) 業(yè)務(wù)連續性管理平臺解決方案

b) 容災管理平臺解決方案

c) 應急管理平臺解決方案

d) 配置及關(guān)聯(lián)關(guān)系管理解決方案